เฮอร์ชีย์ รัฐเพนซิลเวเนีย — ในช่วงต้นปี 2022 พนักงานของรัฐบาลกลางจะสามารถตรวจสอบปฏิทินและสนทนากับเพื่อนร่วมงานในหน่วยงานอื่นได้ ไม่มีการส่งอีเมลอีกต่อไปและหวังว่าพวกเขาจะตอบกลับ ไม่ต้องเล่นแท็กปฏิทินเพื่อพยายามหาเวลาที่เหมาะสมสำหรับการประชุมอีกต่อไปสภาซีไอโอได้ทดสอบความสามารถในการทำงานร่วมกันใหม่นี้ระหว่างการนำร่อง 9 เดือนกับหน่วยงาน 4 แห่ง และขณะนี้พร้อมที่จะนำไปใช้ทั่วทั้งรัฐบาล
Maria Roat เป็นรอง CIO ของรัฐบาลกลาง
Maria Roat รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของรัฐบาลกลางเป็นผู้นำนักบินราย นี้โดยมีเป้าหมายที่ไม่เพียงพิสูจน์ว่าสามารถทำได้ แต่ยังสร้างความสามารถที่เป็นที่ต้องการมายาวนานซีไอโอที่ National Science Foundation, Small Business Administration, NASA และ Education Department ได้นำโครงการนำร่องไปใช้ความสามารถในการแชร์ปฏิทินและมีเครื่องมือแชทแบบเรียลไทม์
ข้อมูลเชิงลึกโดย MFGS, Inc.: ค้นหาว่าเหตุใดการจัดการสายธารคุณค่าจึงได้รับความนิยมในฐานะกรอบงานสำหรับการวัดมูลค่าในสภาพแวดล้อม DevSecOps
“เรารู้ว่ามีตลาดอยู่แล้วทั่วทั้งรัฐบาลกลาง โดยไม่คำนึงว่าคุณจะเป็นใครก็ตามที่เปิดใช้งานความสามารถนี้ เมื่อเราเริ่มดำเนินการแล้ว ก็จะมีองค์ประกอบการฝึกอบรมสำหรับวิธีการติดต่อคุณที่เอเจนซีของคุณ” Roat กล่าวในการให้สัมภาษณ์หลังการอภิปรายของเธอที่งาน Imagine Nation ELC 2021 ซึ่งสนับสนุนโดย ACT-IAC “แต่นอกนั้น มันค่อนข้างง่ายจริงๆ”
Roat กล่าวว่าไม่ใช่ว่าการส่งอีเมลหรือยกหูโทรศัพท์เพื่อโทรหา
ใครบางคนเป็นเรื่องยาก แต่การรู้หมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลนั้นหรือรอให้พวกเขาตอบกลับอีเมลอาจไม่สมเหตุสมผลหากคุณต้องการคำตอบอย่างรวดเร็ว
“ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าผู้ช่วยใช้เวลาเท่าไรกับอีเมลที่ส่งกลับไปกลับมา ใครว่างและเมื่อไหร่ และอย่างน้อยการสามารถดู ‘ว่าง/ไม่ว่าง’ ในปฏิทินจะทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมาก” เธอกล่าว . “มันเปลี่ยนวิธีการทำงานของเรามากกว่าวิธีที่เราสื่อสารอยู่เสมอ”
ขณะนี้สภาซีไอโอกำลังสร้างสำนักงานการจัดการโปรแกรมในสำนักงานนโยบายภาครัฐของ General Services Administration เพื่อช่วยจัดการนโยบายและการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ
Dan Pomeroy รองผู้ช่วยของ GSA กล่าวว่า “ผมคิดว่าเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับเราที่ต้องจำไว้ว่าข้อกำหนดสำหรับรัฐบาลกลางจะต้องทำงานร่วมกันข้ามประเทศในอนาคต และพันธมิตรของเราในอุตสาหกรรมจำเป็นต้องเข้าใจว่านั่นคือข้อกำหนดของเรา” Dan Pomeroy รองผู้ช่วยของ GSA กล่าว ผู้ดูแลระบบในสำนักงานความสมบูรณ์และการเข้าถึงข้อมูลใน OGP “การแยกย่อยกิจกรรมของเรานั้นมีประสิทธิภาพน้อยลง และเราจะซื้อสินค้าตามความต้องการของเรา และโควิดก็แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนมาก เรารู้สึกตื่นเต้นกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตด้วยสิ่งที่เรามี โซลูชันทางเทคนิคที่เรามีอยู่ในปัจจุบันมีอะไรบ้าง และนั่นควรเป็นสัญญาณสำคัญสำหรับทิศทางที่เรากำลังมุ่งหน้าไปในอนาคต”
Roat กล่าวว่าสภาจะยังคงเปิดใช้ความสามารถเหล่านี้ต่อไปสำหรับหน่วยงานใดๆ ที่ต้องการ และพวกเขาจะพร้อมใช้งานสำหรับพนักงานทุกคน ไม่ใช่แค่ในสำนักงานของ CIO เริ่มตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์
“นั่นจะใช้เวลาสองสามเดือน แต่เรามีการโทรครั้งแรกเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เรามีการติดตามผลในสัปดาห์นี้ และอีกครั้งในสัปดาห์หน้า พวกเขาสามารถถามคำถามเพียงครั้งเดียวและทุกคนก็ได้ยิน และพวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังทำอยู่” เธอกล่าว “ในที่สุด มันจะกลายเป็นความสามารถในการแบ่งปันเอกสารและสามารถทำงานร่วมกันในวงกว้างได้ ไม่ว่าเครื่องมือนั้นคืออะไรหรือมีความสามารถอะไรก็ตาม”
สภาเริ่มต้นด้วย Microsoft Teams แต่ Roat กล่าวว่ามีโครงการนำร่องอื่นที่รวมเครื่องมือของ Microsoft และ Google เธอกล่าวว่าเป้าหมายคือการไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า
