ตั้งแต่ปี 2009 กรมกิจการทหารผ่านศึกมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลรักษาการมากกว่าเจ้าหน้าที่ประจำ และคณะอนุกรรมการกิจการทหารผ่านศึกในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยเป็นกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้หลังจากที่วุฒิสภาได้ยืนยันให้Roger Bakerเป็นผู้ช่วยเลขานุการในสำนักงานสารสนเทศและเทคโนโลยีและ CIO ในปี 2009 รัฐเวอร์จิเนียมี CIO ถาวรเพียงสองคนเท่านั้น: LaVerne Council และ James Grfrerer ระยะเวลาดำรงตำแหน่งโดยเฉลี่ยของ CIO รักษาการอยู่ที่มากกว่า 10 เดือน ซึ่งรวมถึงผู้ดำรงตำแหน่งซึ่งกินเวลานานเกือบ 2 ปี ตามการวิจัยของคณะกรรมการ
ดร. นีล อีแวนส์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ Connected Care
และเป็นผู้ปฏิบัติหน้าที่ผู้ช่วยเลขานุการด้านสารสนเทศและเทคโนโลยีและซีไอโอ กลายเป็นรักษาการผู้นำด้านเทคโนโลยีคนที่หกนับตั้งแต่ปี 2552 ณ สิ้นเดือนสิงหาคม
ตัวแทน Matt Rosendale (R-Mont.) สมาชิกอันดับของคณะอนุกรรมการด้าน IT Modernization กล่าวว่านี่เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ VA ประสบปัญหาอย่างต่อเนื่องกับโครงการด้านไอทีที่สำคัญ
ข้อมูลเชิงลึกโดย Sumo Logic: ในการสัมมนาทางเว็บฉบับพิเศษของ Ask the CIO เจสัน มิลเลอร์และแขกรับเชิญของเขา เจฟฟ์ ชิลลิงจากสถาบันมะเร็งแห่งชาติและจอร์จ เกอร์โชวแห่งซูโมลอจิกจะเจาะลึกว่าการจัดการข้อมูลและระบบคลาวด์ขับเคลื่อนกลยุทธ์การปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยที่ National Cancer ได้อย่างไร สถาบัน.
“เวอร์จิเนียไม่สามารถยืนนิ่งได้ การดำเนินงานภายใต้การรักษาการหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศไม่ใช่ข้ออ้างในการเหยียบน้ำ” โรเซนเดลกล่าว “เทคโนโลยีสารสนเทศไม่เกี่ยวอะไรกับอุดมการณ์หรือพรรค มันเกี่ยวกับผลลัพธ์ ในกรณีของเวอร์จิเนีย เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับปรุงคุณภาพและการเข้าถึงการดูแลและสิทธิประโยชน์อย่างต่อเนื่องสำหรับทหารผ่านศึกของเรา ฉันรู้ว่าระบบราชการมักจะให้ความสำคัญกับตำแหน่งและพวกเขาต่อต้านการเปลี่ยนแปลง การยืนยันของวุฒิสภามอบอำนาจ อย่างไรก็ตาม คงเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้หากจะรักษาที่นั่งให้อุ่นไว้จนกว่าฝ่ายบริหารจะเสนอชื่อผู้ได้รับการเสนอชื่อและวุฒิสภาจะเข้ามาทำหน้าที่แทน”
คณะกรรมาธิการการทหารผ่านศึก
ไม่ชัดเจนว่าฝ่ายบริหารของ Biden มีแผนที่จะเสนอชื่อผู้ช่วยปลัดกระทรวงและ CIO ในตำแหน่งใด
ฝ่ายบริหารของทรัมป์ใช้เวลาประมาณ 19 เดือนในการเสนอชื่อ Grfrererและฝ่ายบริหารของโอบามาใช้เวลามากกว่าสองปีในการเสนอชื่อสภาหลังจาก Baker ดำรงตำแหน่ง CIO ประมาณห้าปี
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะมี CIO รักษาการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานที่เช่น VA ซึ่งผู้ช่วยเลขานุการต้องการการยืนยันจากวุฒิสภา แต่ก็เป็นเหตุที่ Rosendale กังวลมากเกี่ยวกับผลกระทบของการมี CIO รักษาการคนอื่น และไม่ว่านั่นจะทำให้โครงการสำคัญๆ เพื่อรองรับทหารผ่านศึกช้าลงหรือไม่
อย่าเพิ่งเหยียบน้ำ
Rosendale ต้องการให้แน่ใจว่า Evans มีอำนาจ ได้รับการสนับสนุนจากผู้นำระดับสูง และวางแผนที่จะสร้างความก้าวหน้าในโครงการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัย
“สิ่งที่เลวร้ายที่สุดสำหรับ OIT ที่จะทำ … คือการย่ำน้ำจนกว่าจะมีการยืนยันผู้ช่วยเลขานุการคนใหม่ แล้วเป้าหมายของคุณคืออะไร? คุณได้วางแผนอะไรไว้เพื่อให้บรรลุผลสำเร็จในฐานะหัวหน้าคนใหม่ของ OIT ในระหว่างนี้” เขาถามอีแวนส์
หลังจากกลับไปกลับมา Evans กล่าวว่าเขามุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสบการณ์ดิจิทัลสำหรับทหารผ่านศึก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานมีความน่าเชื่อถือและทันสมัย และให้บริการผ่านแพลตฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่ามีความคล่องตัวและสามารถอัปเกรดได้ตามต้องการ
